Domande frequenti

A che ora è il check-in?

Il check-in standard è dalle 15:00. Se arrivi prima, puoi lasciare i bagagli da noi e goderti la zona. Per gli arrivi tardivi: il giorno prima riceverai il codice di accesso, quindi puoi arrivare a qualsiasi ora.

A che ora è il check-out?

Il check-out standard è entro le 11:00. Se hai bisogno di più tempo, chiedici il late check-out (soggetto a disponibilità).

Come funziona l'arrivo?

Il giorno prima del tuo arrivo riceverai un messaggio con il codice di accesso e tutte le istruzioni. La reception è aperta dalle 12:00 alle 18:00. Fuori orario, contattaci su WhatsApp.

La reception è aperta 24 ore su 24?

La reception è aperta dalle 12:00 alle 18:00. Fuori orario siamo disponibili su WhatsApp e gli arrivi tardivi non sono un problema: il giorno prima ricevi il codice di accesso al tuo appartamento.

C'è l'aria condizionata?

Sì, tutti gli appartamenti hanno aria condizionata caldo/freddo. Lanzarote ha un clima eccellente tutto l'anno, ma l'aria condizionata è disponibile per un maggiore comfort.

Il WiFi è incluso?

Sì, tutti gli appartamenti includono WiFi ad alta velocità completamente gratuito, con tecnologia stabile e di ultima generazione.

Quanto dista la spiaggia?

Siamo in seconda linea di spiaggia, a soli 300 metri — circa 2 minuti a piedi. Le spiagge di Los Pocillos e Los Charcos sono a una breve passeggiata.

Quanto dista l'aeroporto?

L'aeroporto di Lanzarote (ACE) è a soli 10 minuti in auto. Un taxi dall'aeroporto costa circa 15-20 €.

C'è il parcheggio?

Sì, c'è parcheggio gratuito nelle strade vicine. Non ci sono zone a pagamento — puoi parcheggiare gratis e senza ticket.

C'è la lavatrice?

Sì, tutti gli appartamenti hanno la propria lavatrice. Sono inclusi anche sapone per le mani, detersivo e ammorbidente.

Sono incluse lenzuola e asciugamani?

Sì, tutti gli appartamenti includono lenzuola, asciugamani da bagno E teli mare. Non devi portare nulla in più.

Avete culle per neonati?

Non disponiamo di culle proprie, ma puoi consultare opzioni esterne nel nostro marketplace di servizi.